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トップ > よくあるご質問

よくあるご質問

この中に載っていないご質問も随時お受けしております。
WEBからのご質問はお問い合わせページからお願い致します。

部品の返品はできますか?

部品の場合、返品不可になります。
ご注文の際は慎重にご確認をお願いいたします。
当店で発注ミスの場合は、早急に交換いたします。

型式は分からないが部品注文したいのですが?

一見同じように見えるかもしれませんが、部品は製品型式によって異なる事がほとんどです。
特に「耕うん爪」商品につきましては、本機側のメーカーと型式名、ロータリ側の型式名をご確認の上、ご購入下さいませ。不明な際は当社の専門知識を持つ営業スタッフにご相談ください。

配達日時を指定できますか?

お客様のご希望の配達日時がございましたら、できるだけ添えるように手配をさせて頂いております。
ただし運送会社の都合上、ご希望の日時が難しい場合がございます。
また地域によっては日時指定が出来ない場合もございます。
 予めご了承くださいますようお願いいたします。

海外への配送はできますか?

申し訳ございません。海外への発送はお受けいたしておりません。

価格交渉はできますか?

弊社では値下げや送料込などの価格交渉はお断りさせて頂いております。

受注確認のEメールが届きません。

ご注文から2営業日を経過しても当店からの受注確認メールが届かない場合、迷惑フォルダに振り分けられてしまったか、受信拒否設定となっている可能性があります。
メールソフトの受信拒否設定をご確認ください。